Términos del servicio

Última actualización: 16/01/2025

DESCRIPCIÓN GENERAL

Le damos la bienvenida a AMARELLA, marca de indumentaria femenina.
Los términos “nosotros”, “nuestro/a” y “AMARELLA” hacen referencia a la tienda online operada por la marca AMARELLA.

AMARELLA opera este sitio web y tienda online, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios ofrecidos (en adelante, los “Servicios”), con el objetivo de brindarle al cliente una experiencia de compra clara, segura y cuidada.

Nuestra tienda funciona mediante la plataforma tecnológica de Shopify, que nos permite ofrecer los Servicios de comercio electrónico.

Al acceder, navegar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta cumplir con los presentes Términos del Servicio, así como con nuestras políticas complementarias (Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos).
Si no está de acuerdo con estos Términos, no deberá utilizar nuestros Servicios.


SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara ser mayor de edad conforme a la legislación vigente en la República del Paraguay.

Para utilizar nuestros Servicios, puede ser necesario que proporcione información personal como correo electrónico, datos de facturación, dirección de envío y medios de pago. Usted declara que toda la información brindada es verdadera, actual y completa.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de los datos de su cuenta y de toda actividad que se realice desde ella. Las cuentas son personales e intransferibles.


SECCIÓN 2: PRODUCTOS

AMARELLA realiza todos los esfuerzos razonables para mostrar con precisión los productos ofrecidos. Sin embargo, los colores y el aspecto de las prendas pueden variar levemente según la iluminación de las fotografías o la configuración de pantalla del dispositivo del usuario.

Las imágenes son ilustrativas y no constituyen garantía absoluta de coincidencia exacta con el producto recibido.

Las descripciones, precios y disponibilidad de productos pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. AMARELLA se reserva el derecho de discontinuar productos o limitar cantidades.


SECCIÓN 3: PEDIDOS

Al realizar un pedido, usted efectúa una oferta de compra. El pedido quedará confirmado únicamente una vez que el pago haya sido procesado y aceptado.

AMARELLA se reserva el derecho de aceptar, rechazar o cancelar pedidos en casos de:

  • Falta de stock

  • Errores en la información proporcionada

  • Sospecha de fraude

  • Incumplimiento de estos Términos

Las compras están sujetas exclusivamente a nuestra Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos.

Los productos están destinados únicamente a uso personal y no para reventa.


SECCIÓN 4: PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios están expresados en Guaraníes (Gs.) e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria.

Los precios, promociones y descuentos pueden modificarse sin previo aviso. El precio válido será el vigente al momento de la confirmación del pedido.

El usuario declara estar autorizado a utilizar el medio de pago empleado y se compromete a abonar el total correspondiente, incluyendo costos de envío si los hubiera.


SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA

Los envíos se realizan dentro del territorio de la República del Paraguay, conforme a lo establecido en nuestra Política de Envíos.

Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores externos. AMARELLA no se responsabiliza por demoras atribuibles a empresas de transporte o causas fuera de su control.

Una vez entregado el pedido al transportista, el riesgo pasa a ser responsabilidad del cliente.


SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños, material gráfico y audiovisual) es propiedad de AMARELLA y se encuentra protegido por las leyes de propiedad intelectual vigentes.

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa y por escrito.


SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS DE TERCEROS

AMARELLA puede ofrecer acceso a herramientas o servicios de terceros “tal como están” y “según disponibilidad”, sin asumir responsabilidad por su funcionamiento.

El uso de dichas herramientas es bajo exclusiva responsabilidad del usuario.


SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS

El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. AMARELLA no se responsabiliza por el contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos.


SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY

La plataforma Shopify provee la infraestructura tecnológica de la tienda.
Todas las transacciones se realizan directamente entre el cliente y AMARELLA. Shopify no asume responsabilidad alguna por las compras efectuadas.


SECCIÓN 10: PRIVACIDAD

La información personal recopilada se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio. Al utilizar los Servicios, usted acepta el tratamiento de sus datos conforme a dicha política.


SECCIÓN 11: COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO

Los comentarios, reseñas u opiniones enviados podrán ser utilizados por AMARELLA con fines comerciales y promocionales, sin obligación de compensación.

El usuario garantiza que sus comentarios no vulneran derechos de terceros ni contienen contenido ilegal u ofensivo.


SECCIÓN 12: ERRORES E IMPRECISIONES

AMARELLA se reserva el derecho de corregir errores, imprecisiones u omisiones en cualquier momento, incluso después de realizada una compra.


SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS

Queda prohibido el uso del sitio para fines ilegales, fraudulentos, abusivos o que vulneren derechos de terceros. AMARELLA podrá suspender o cancelar el acceso ante incumplimientos.


SECCIÓN 14: RESCISIÓN

AMARELLA podrá suspender o finalizar el acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso ante incumplimiento de estos Términos.


SECCIÓN 15: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

Los Servicios se proporcionan “tal como están”, sin garantías expresas o implícitas. El uso del sitio es bajo exclusiva responsabilidad del usuario.


SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, AMARELLA no será responsable por daños indirectos, pérdidas económicas o perjuicios derivados del uso de los Servicios.


SECCIÓN 17: INDEMNIZACIÓN

El usuario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a AMARELLA ante cualquier reclamo derivado del uso indebido del sitio o incumplimiento de estos Términos.


SECCIÓN 18: LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay, sometiéndose las partes a la jurisdicción de los tribunales competentes del país.


SECCIÓN 19: MODIFICACIONES

AMARELLA se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado del sitio implica la aceptación de las modificaciones.


SECCIÓN 20: CONTACTO

Para consultas relacionadas con estos Términos del Servicio, puede contactarnos a:

AMARELLA
📧 amarellapyy@gmail.com
📍 Paraguay
📞 +595 986 895108